Emission 41 : Après l’acquisition d’une entreprise, quelles sont les suites du challenge ?

Bonjour Nathalie.

Et bien comme dans tout changement, je pense que l’étape importante c’est la communication. Il est important de faire une communication claire, cette communication doit venir de la personne qui a transmis son entreprise, dire pourquoi transmettre l’entreprise, cette communication doit se faire évidemment aux employés mais aussi se faire aux clients et dans certains cas aux fournisseurs. C’est aussi important que la personne qui a transmit l’entreprise dise pourquoi elle l’a transmise à telle personne et la personne qui reprend c’est aussi important qu’elle communique clairement pourquoi elle reprend ça et qu’elle rassure d’une rassure les personnes qui y sont.

C’est surtout pour rassurer tout à fait. Dans ces premières étapes il y a aussi… on a abordé le sujet précédemment c’est l’accompagnement du vendeur ça c’est un point qui est important on va rentrer en détail…

Cet accompagnement alors ça dépend des cas, je répondrai par quelques mois ça peut être entre un et deux mois jusqu’à six mois maximum. C’est important cet accompagnement au début pour transférer tous les non-dits parce que même lors de l’étude de la société avant de l’acquérir il ya beaucoup d’écrits qu’on doit assimiler il ya beaucoup d’expérience de la personne qui transmet son entreprise qui n’est sur papiers finalement, c’est une expérience et il doit la transmettre donc il doit rester un moment pour faire aussi une introduction, pour représenter son repreneur ou la personne qui prend le passage du flambeau. J’aurais tendance à dire que lorsque les deux personnes ou une des deux personnes commence à avoir un peu le poil que s’hérisse c’est le moment de l’arrêter pourquoi parce que finalement ces deux personnes avec deux stratégies complètement différentes : la 1ère a décidé d’arrêter et la 2ème a décidé de commencer cette activité alors forcément les objectifs, les envies, les besoins sont différents et leur rythme aussi peut être différent.

Alors évidemment lorsque c’est une acquisition d’une personne qui travaillait comme employé ou comme cadre et qui reprend cette entreprise il y a une certaine intégration à avoir. Dans ce genre de changement il y a les personnes qui l’acceptent bien volontiers et puis il y a des personnes avec qui ça prend peut-être un peu plus de temps mais souvent c’est en faisant ses preuves que les gens acceptent ce changement c’est ça qui est important.

Alors des changements je pense qu’il en faut. Dans un premier temps c’est surtout important de comprendre, d’écouter, d’analyser la situation à laquelle on se trouve parce que même si on est du métier même si on connaît bien l’entreprise il y a toutes les ficelles qui sont vraiment spécifiques à l’entreprise qu’on a acheté qu’on doit connaître. On doit connaître ses interconnexions, on doit intégrer son personnel et puis on doit intégrer dans cette réflexion. Des changements c’est sur qu’il en faut il faut des changements visibles à un moment donné il faut montrer oui il y a un nouveau patron alors des fois ça peut être repeindre les murs des bureaux, ça peut être changé d’emplacement du bureau du directeur simplement pour montrer cette visibilité.

C’est un peu marquer son territoire tout à fait. Après de changer fondamentalement ça dépend de la situation dans laquelle on se trouve, si on reprend une entreprise qui a je dirais une activité qui est en croissance qui fonctionne bien je pense que ce n’est pas bien de changer fondamentalement au début, on peut amener son coup de crayon, on peut façonner comme on a envie mais changer dés le départ fondamentalement ça peut brusquer les clients ça peut brusquer ses employés. Dans le cas ou l’entreprise est peut-être dans une situation un peu plus difficile c’est important de prendre des décisions drastiques ça peut être des décisions drastiques au niveau de l’organisation sans forcément procéder à un licenciement mais peut-être remettre les pièces du puzzle différemment. Il faut savoir qu’il ya beaucoup d’activités qui se font dans des entreprises, je dirais le chef d’entreprise est là depuis un certains nombres d’années, se font par une façon historique c’est telle personne qui fait cette activité parce qu’elle a fait ça depuis des années…

Voilà, il y a des habitudes et souvent dans le cas d’une reprise d’entreprise c’est important pour le chef d’entreprise de voir vraiment le potentiel de chacun et peut-être de redistribuer les tâches ça c’est l’élément important donc, changements fondamentaux pas forcément mais de faire des changements c’est important de le faire.

Alors développer son acquisition il faut surtout tenir compte de la synergie de ce qu’on peut amener alors quand on est dans un domaine qui est porteur une entreprise qui fonctionne bien, il faut surtout dans un premier temps garder cette activité. C’est surtout ça la partie la plus difficile pour la personne qui reprendra, c’est de maintenir…

Voilà tout à fait. Mais le rôle important d’un chef d’entreprise c’est quand même de s’assurer de la stratégie de l’entreprise de suivre l’évolution du marché, de suivre l’évolution des clients, de suivre l’évolution des technologies et puis ça un chef d’entreprise pourra y arriver facilement s’il s’entoure d’une équipe sur laquelle il peut se reposer donc dès l’instant où il a repris cette entreprise et qu’il est passé par cette phase d’analyse, de peut-être cette phase de redistribution des tâches, il doit pouvoir à un moment donné passer le flambeau à un interne et puis prendre du recul par rapport à sa société et voir quelles sont les possibilités de développement que ça soit par l’acquisition peut-être d’une autre entreprise ou que ça soit par intégration de nouvelles plateformes de production mais il doit avoir cette phase de réflexion et surtout ne pas avoir la tête dans le guidon c’est ça qui est important.

Alors n’étant pas un Fribourgeois mais habitant à Fribourg depuis longtemps.

Je peux constater que évidemment la façon peut-être de travailler il peut y avoir des différences, bon ce n’est pas des différences fondamentales ; on est en Suisse en Suisse romande mais il y a peut-être des différences de perception du marché des différences de perception de l’environnement. Fribourg est un canton, je dirais campagnard, où il y a certaines valeurs, certaines traditions qu’il faut respecter et je pense que c’est des éléments qui sont importants à prendre en considération pour être sûr que les gens avec qui on travaille travaillent dans environnement où ils se sentent à l’aise et où ils sont performants. Alors peut-être, je ne veux pas être stéréotypé, mais peut-être quelqu’un qui viendra de la ville avec des principes de citadins où il faut foncer peut-être on se préoccupe moins de son voisin, il aura peut-être au début un peu plus de difficultés parce qu’il faut savoir que le canton de Fribourg est le canton où il ya beaucoup de PME, beaucoup d’industries ça peut être des industries de haute technologie, pharmaceutiques, médicales mais ça peut être aussi des industries ou des entreprises artisanales où il ya des gens qui ont un savoir faire et souvent ce savoir faire est transmis de génération en génération. On doit prendre en considération ça et s’assurer de l’environnement dans lequel on travaille.

Alors le dernier conseil peut être pour le chef d’entreprise, même si ça parait évident, c’est que finalement il doit se rendre compte que lorsqu’il reprend l’entreprise c’est lui le chef d’orchestre et qu’il a derrière des musiciens avec qui il doit conter et puis finalement la réussite c’est de travailler tous ensemble ; lui il doit être là pour donner l’impulsion et puis donner la direction dans laquelle il faut aller et il doit surtout prendre en considération les gens avec qui il travaille.